Questions fréquentes

My Little FiFi est une app de soins pour animaux qui réunit tout ce qui concerne votre animal en un seul endroit apaisant – profils, routines de repas, carnet de santé, suivi des vaccins, courbes de poids et récapitulatifs pour le vétérinaire – pour que prendre soin de lui soit simple et joyeux.

FiFi couvre 10 espèces et 291 races, des chiens et chats aux lapins, oiseaux et reptiles. Vous pouvez aussi saisir une race personnalisée. Créez un profil pour chaque animal et passez de l’un à l’autre en un geste.

Ce site est disponible en anglais, néerlandais, français, allemand et espagnol. L’app elle-même est en anglais au lancement ; d’autres langues sont prévues.

Oui. Définissez les routines de repas, les heures de médicaments, le toilettage et les visites chez le vétérinaire, et FiFi vous les rappelle en douceur. Les rappels sont classés en priorité, routine ou personnalisé pour que les plus importants ressortent – mais ils dépendent de votre appareil et de ses réglages de notifications. Considérez-les donc comme un coup de pouce utile, pas comme une garantie.

Les vaccins avec leur date d’injection et d’échéance, les médicaments, le poids dans le temps, les allergies et les notes, ainsi que tous les documents et photos que vous joignez – organisés et prêts quand vous ou votre vétérinaire en avez besoin.

Oui. FiFi offre une place sûre à chaque document – dossiers vétérinaires, reçus, papiers d’assurance et plus – dans un espace privé où vous pouvez les consulter, les télécharger ou les partager. Fini de fouiller les tiroirs ou les boîtes mail.

Un seul écran avec tout ce que demande une clinique : identité, puce, dates de vaccination et d’échéance, historique du poids et coordonnées du propriétaire. L’affichage est gratuit ; l’export en PDF est une fonction Premium.

Travel Pack vous demande où et quand vous partez, puis établit une liste couvrant la puce, le vaccin antirabique, le titrage des anticorps si nécessaire et les détails du voyage – et la transforme en PDF prêt à imprimer. C’est un récapitulatif personnel que vous constituez vous-même, pas un passeport pour animal de compagnie ni un certificat sanitaire officiel : vérifiez donc toujours les exigences auprès de la source officielle de votre destination.

Oui, et c’est gratuit. Générez un code d’invitation à 8 caractères, choisissez si la personne est Viewer (voit tout, ne modifie rien) ou Contributor (peut aussi noter le poids et les repas, ajouter des données et terminer des rappels), et définissez la durée de son accès – 24 heures, 7 jours, 30 jours ou sans limite. Vous pouvez le révoquer à tout moment. Jusqu’à 5 personnes par animal.

Non. Les animaux partagés avec vous apparaissent dans leur propre section et n’utilisent aucun de vos deux profils gratuits.

Bien sûr. Le forfait gratuit inclut jusqu’à deux animaux, et Premium débloque les profils illimités – idéal pour les foyers à plusieurs animaux, les familles d’accueil et les refuges.

FiFi est gratuit jusqu’à deux animaux, avec tout l’essentiel du quotidien. Premium débloque les profils illimités, l’export PDF pour le vétérinaire, les documents de voyage et l’historique d’activité complet. Les prix en vigueur sont affichés sur l’App Store et Google Play, où ils sont fixés pour votre région.

Depuis les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play. Nous ne pouvons pas résilier à votre place, car Apple et Google gèrent la facturation.

Dans l’app, allez dans Profile → Edit Profile → Delete account. Si vous avez déjà désinstallé l’app, vous pouvez demander la suppression par e-mail à contact@mylittlefifi.com – notre page sur la suppression des données précise ce qui est effacé et ce qui est conservé.

Sur une infrastructure dans l’UE, protégée par une sécurité au niveau des lignes, afin que seuls vous et les personnes que vous choisissez puissiez y accéder. Les documents sont conservés dans un espace privé accessible uniquement par des liens signés à durée limitée. Nous ne vendons pas vos données et il n’y a pas de publicité.

Oui, avec les options clair, sombre et système.

FiFi est disponible sur l’App Store pour iPhone – téléchargez-le gratuitement dès aujourd’hui. Une app Android pour Google Play est en préparation.